隨著展示型廣告、電視、數位家外（DOOH）和行動廣告等多元數位廣告推陳出新，您可以透過五花八門的管道接觸消費者。然而，部份行銷人員卻只專注運用其中一、兩個媒介管道，例如展示型廣告或影片，而且，當您越熟悉這些媒介，您可能越不想改變現狀並繼續使用它們。
然而，這可能使您錯過全通路廣告行銷的力量。透過多元管道投遞廣告，讓您有機會在不同的接觸點與消費者建立關係，創造一致的消費者體驗。透過The Trade Desk的平台，您將可以在同一個平台整合所有廣告，並操作所有媒介管道，藉此極大化廣告影響力及提升廣告活動效率。
深入探討全通路廣告行銷的優勢。
善用無數與消費者接觸的機會來講述一個連貫的故事
您與消費者有數百個潛在接觸點，從他們醒來到上床睡覺的時間。事實上，消費者每天平均花費七個半小時在數位媒體上，其中有三分之二的時間他們會待在開放網路上的不同媒介管道上。此外，使用雙螢幕或三螢幕早已成為消費者日常，並有其他更多接觸消費者的機會不斷被創造出來，讓您可以在許多不同的裝置上觸及到你的理想客戶。
透過建立品牌認知度實現長期銷售
廣告主通常將數位廣告視為刺激消費者行動或表現的一種方式。對他們而言，這與品牌認知度較無關聯性，更多地是讓人們購買某些產品或在網站上採取行動。專注於促銷活動—試圖讓人們購買某些產品或在網站上採取行動—可能會在短期內提升銷售，但隨著時間的推移，建立品牌認知度將對長期銷售產生更大的影響。
數位廣告的崛起意味著打造品牌知名度已經是前所未有的重要。根據IPA Databank資料顯示，1998年至2010年期間，最佳的行銷預算分配比例是品牌宣傳占55%、活動推廣占45%。但到了2004年至2016年期間，最佳行銷預算分配比例變為品牌宣傳占76%，活動推廣占24%。
購買決策並非一夜造成，根據Salesforce數據，三分之二的顧客會使用多個媒介管道完成一筆交易。如果您期望從單一管道獲得快速的銷售，將可能錯失推動長期品牌認知度的機會。
使用多個媒介管道增加投資回報
透過多管道傳遞同一訊息將提高廣告效果，根據Analytic Partners的數據，與使用一個管道相比，行銷人員在使用三個管道時，投資回報率增加了23%。當他們使用五個管道時，投資回報率的增幅則達到35%。
Coegi和True Media與一個低糖葡萄酒品牌的合作，展現了全通路廣告的力量。這些代理商想要了解數位廣告對於實體店內購買行為的影響，因此Coegi透過我們的跨管道優質廣告版位，打造了一個全通路的廣告活動，包含連網電視、線上影音和展示型廣告。NCS的購買數據指標與我們整合，將實體店內銷售與線上媒體曝光相結合，以便該品牌可以將廣告預算集中在表現較好的廣告版位上。在2020年12月至2021年2月期間，NCS測量出這些廣告投遞成功創造了超過18,000美元的實體店內購買。
新加坡的知名電信公司StarHub也獲益於全通路廣告操作。他們廣告活動的目標是推動擁有中國手機品牌的新加坡消費者前往他們的網站購買搭配StarHub行動上網通話方案的最新手機。StarHub的代理商Carat與The Trade Desk合作，開發並執行了為期三個月的影片、展示型廣告及原生廣告的多媒介管道策略。Carat還與我們合作，創造了客製化受眾數據，並使用我們數據管理平台（DMP）中的第三方數據來建立堅實的廣告投放策略。
這個廣告活動超出了他們的預期。他們發現多管道廣告曝光推動消費者行動的速度，比單一管道曝光快了四倍，每次獲取成本（CPA）大幅降低，超出原生廣告及展示型廣告原始設定的CPA目標97%和86%，影片完整觀看成本（CPCV）則超出活動目標80%。消費者看到三個媒介管道所轉換的速度，將比僅觀看一個或兩個管道來得快。
這次廣告活動向StarHub及Carat顯示，他們可以透過更具成本效益的全通路廣告管理媒體購買並取得成果。
透過控制廣告頻率與節奏，創造最佳的受眾體驗
透過不同管道間的頻率及節奏控制，將可避免一次向消費者投遞過多廣告，進而創造更好的受眾體驗。在廣告購買分散的情況下，每個管道都是分開管理，沒有考慮到消費者廣告體驗。例如，消費者可能已經在音樂串流服務中多次聽到您的廣告，或者，他們可能在不同的平台上多次看到您的廣告，這將使消費者感到困擾。因此，更有策略性的廣告節奏與頻率，將可減少困擾消費者的風險。
以客戶體驗軟體公司Zendesk為例。該品牌廣告活動曾只透過媒體發布商直接購買廣告與購買付費社群媒體廣告。然而，當該品牌想在澳洲提升品牌知名度時，其代理商Merkle B2B與我們合作展開全通路的廣告活動。Merkle B2B在單一平台上管理多個管道，包含數位家外（DOOH）、隨選廣播視訊（BVOD）、音訊、展示型廣告、原生廣告與high-impact廣告。在多個平台上操作多個媒介管道的主要挑戰是廣告主無法控制頻率，這將導致消費者多次看到相同的廣告。透過在一個平台上運行所有廣告，他們可以控制所有管道上的廣告頻率和節奏，確保消費者觀看最適當的廣告次數，避免廣告過度曝光。
針對客戶服務和支援專業人員、內部服務台與人力資源部門，以及行銷長（CMO）等目標受眾，Zendesk將廣告活動曝光控制在每個受眾收看四次廣告的頻率。Merkle B2B還使用了我們的廣告測量工具，以了解在看到廣告後，目標受眾是否正在搜尋與Zendesk相關的內容。他們發現，有749名目標受眾進行了網路搜尋，其中超過一半（55%）搜尋了與客戶服務相關的詞彙。
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在The Trade Desk，我們可以成為您計劃、執行及衡量全通路廣告活動的一站式平台。我們的平台在全球擁有優質的廣告版位，包含連網電視供應商、線上影音、展示型廣告、音訊、遊戲及數位家外。我們的平台可以幫助您更有效率地執行廣告活動，並讓您可以獲得眾多優質管道和廣告版位資源。
當您更了解哪些消費者實際上正準備採取行動時，我們可以幫助您即時調整與精進您的策略。您可以在銷售漏斗的所有階段與潛在客戶建立聯繫，並根據每個階段量身定制您的廣告活動。您可以基於種子受眾數據制定KPI，並跨足多個管道進行廣告活動，評估廣告活動計劃的各個面向如何幫助實現你的目標，並獲得受眾洞察為未來廣告活動提供有用資訊。