遠傳電信透過數據導向的多通路行銷活動提高品牌知名度與廣告記憶度

Image of two girls watching TV with the FET logo in the top left corner
行銷活動摘要

遠傳電信希望可以擴大在台灣的受眾範圍,提升廣告記憶度和品牌考慮度,並獲得更多廣告活動成效相關的深入洞察分析。遠傳電信運用了 The Trade Desk 平台進行多通路行銷活動,包括連網電視,最後顯著提高了受眾觸及、成本效益和品牌影響力。

FET x The Trade Desk - Case Study Key Results
「在競爭激烈的電信市場中,確保遠傳電信成為消費者的首選是非常重要的。這就是為什麼我們不斷尋求創新的廣告解決方案。與 The Trade Desk 的合作使我們擴大在開放網路中的影響力,有效的增強廣告記憶度與品牌考慮度。」

陳萍坽

遠傳電信 品牌管理暨商務規劃副總經理


客戶目標

跨通路提升用戶與品牌影響力

遠傳電信(FET)是台灣主要的電信公司之一,為超過 900 萬名用戶提供行動通訊服務。

為了提高潛在客戶的品牌考慮度和廣告記憶度,遠傳希望能透過一個跨通路的平台解決方案,有效地以擴大其受眾範圍,並獲得更多行銷活動成效的量化與質性的分析洞察。

解決方案與成果

利用數據的力量擴大觸及與品牌考慮度

遠傳電信及其代理商 Starcom 使用 The Trade Desk 的平台,以程序化的方式在連網電視(connected TV, CTV)、OTT 和影片通路投放廣告,購買優質的廣告版位,並更有效地執行行銷活動。

遠傳使用數種多元的數據驅動受眾鎖定策略,透過連網電視和 OTT 平台吸引目標受眾,包括運用 The Trade Desk 平台的電信訊號鎖定解決方案辨識與觸及其他電信業者的用戶,以及運用 The Trade Desk 的第三方數據資料來鎖定對電信、消費性電子產品、串流媒體和家電用品有興趣的消費者。

透過 The Trade Desk 提供的受眾分析資料,遠傳能夠識別新的潛在客戶的興趣與行為,包括運動愛好者、重視永續的購物者和對科技敏銳度高的年輕族群。

遠傳對行銷活動的成果感到非常滿意,其中包括連網電視的平均每次影片完整觀看成本(cost per completed view, CPCV)比原先預期低了 18%。在消費者歷程中,有接觸過連網電視廣告曝光的受眾,在轉換前所需的曝光次數降低了 54%。與未接觸過遠傳廣告的消費者相比,接觸過該廣告的消費者提高了 13% 品牌考慮度,廣告記憶提高了 6%。

此外,使用 The Trade Desk 平台的電信訊號鎖定策略還達成了影片完整觀看比例(VCR)提高 73%,CPCV 降低 26%,點擊率提高 53%。更重要的是,在此次活動推出後,遠傳電信的 5G 用戶增長了 5.4%。

遠傳電信也利用了這次行銷活動的受眾和成效洞察,來幫助未來的行銷活動的規劃與優化。


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