Televisión conectada y datos de retail: una forma natural para impulsar las ventas para Rossmann
Como cada vez más gente recurre a fuentes de confianza para tomar decisiones sobre su salud, Rossmann eligió lanzar su última campaña en la TV conectada, el mejor medio para llegar a su audiencia con un mensaje atractivo.
Una cosa está clara: el mercado de alimentos y bebidas ecológicos está creciendo rápidamente, porque cada vez más gente reconoce los numerosos beneficios para la salud que tiene consumir alimentos naturales sin pesticidas, fertilizantes ni productos químicos sintéticos. En un mercado tan frenético, la cadena europea de droguerías Rossmann necesitaba encontrar un modo innovador de aumentar las ventas de su propia marca de alimentos ecológicos certificados, enerBIO.
El principal reto al que se enfrentaba Rossmann no era el desconocimiento de la marca de sus productos enerBIO, sino que los clientes no los compraban. Rossmann sabía que si un cliente realiza una primera compra, las probabilidades de que repita son del 95 %. Por lo tanto, la clave estaba en averiguar cómo persuadir a esos compradores preocupados por la salud para que dieran a enerBIO esa primera y crucial oportunidad.
APROVECHAR EL PODER DE LA TV CONECTADA
Una forma muy eficaz de llegar a los consumidores más receptivos es llevar el mensaje de una marca hasta el mismo salón de su casa, por eso Rossmann decidió lanzar su campaña en laTV conectada. Así, la marca podría utilizar sus datos propios para identificar y dirigirse a su audiencia objetivo (hombres y mujeres preocupados por la salud, de entre 25 y 39 años), con una escala y una precisión mucho mayores.
Rossmann creó dos anuncios de diferente duración: uno de 10 segundos, que destacaba la variedad de los productos disponibles, y otro de 20 segundos, centrado en tres productos estrella de la gama enerBIO. Las creatividades presentaban a personas reales, con atractivo material audiovisual, y utilizaban recomendaciones en lugar de un lenguaje abiertamente promocional. Los anuncios, que incluían imágenes de los productos estrella, se diseñaron para generar un fuerte vínculo emocional con la audiencia y mejorar el reconocimiento de la marca.
USAR DATOS DE RETAIL PARA DETECTAR AUDIENCIAS VALIOSAS
Para elaborar la estrategia de segmentación más acertada, Rossmann priorizó la inversión en todas las audiencias mediante la aplicación de datos propios. A continuación, el equipo trabajó con nosotros para identificar otros segmentos de audiencia en nuestra plataforma. Entre dichos segmentos estaban los compradores de la marca ya existentes, los interesados en alimentos y bebidas, y todos los usuarios de la aplicación.
LA CAMPAÑA DE ROSSMANN SUPERA LOS RÉCORDS DEL SECTOR EN TELEVISIÓN CONECTADA
Para medir el impacto, el equipo analizó el coste por visualización completa, basándose en el porcentaje de visualizaciones completas. ¿Qué tal funcionó la campaña?
El 99 % de las impresiones totales conseguidas a través de la segmentación por audiencia (un 25 % de las cuales utilizaron datos propios) llegaron a la audiencia deseada. El coste por visualización completa fue de 0,03 euros, de manera que Rossmann logró llegar a una gran audiencia manteniendo sus costes en mínimos. Además, la tasa de finalización superó el valor de referencia para vídeo y el valor objetivo para TV conectada de The Trade Desk.
¿LA IMPRESIÓN FINAL?
Tras el éxito de su campaña, en Rossmann piensan seguir utilizando la TV conectada y datos propios en el futuro.
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